Pare de improvisar na primeira consulta.
Use um protocolo que já funciona.
Roteiro estruturado de primeira consulta para atendimento presencial e online: anamnese, conduta, checklist, script de encerramento e guia de etiqueta digital para o paciente.
Eu quero meu guia Gratuito e sem compromissoA faculdade não ensinou a parte que mais consome seu tempo.
Você se formou sabendo conduzir uma conduta nutricional. Mas ninguém te preparou para o que acontece fora da teoria.
Consultas que se estendem por falta de roteiro
Sem uma anamnese estruturada, você percorre caminhos diferentes em cada atendimento e perde tempo em informações que não são essenciais naquele momento.
Registros incompletos que complicam o retorno
Quando o paciente volta, a sensação é de recomeçar do zero. O que foi combinado? Qual era o objetivo? A falta de registro cobra o preço na segunda consulta.
Paciente que some após a primeira consulta
Sem uma conduta clara e um comprometimento bem conduzido, o paciente sai animado e some. A aderência começa no encerramento da primeira sessão.
Consultas que não transmitem o valor que você entrega
A qualidade técnica está lá. Mas sem estrutura visível — protocolo, registro, entregáveis claros — o paciente não percebe o nível do seu atendimento.
O que você vai receber gratuitamente
Um protocolo pronto para usar na próxima consulta, presencial ou online, sem precisar criar do zero.
Anamnese Simplificada
Blocos organizados por histórico clínico, hábitos alimentares, rotina e objetivos. Tudo o que você precisa levantar sem alongar desnecessariamente a consulta.
Modelo de Registro da Consulta
Avaliação antropométrica, diagnóstico nutricional, conduta definida e metas do paciente documentados em uma página clara e acessível no retorno.
Checklist de Conduta Inicial
14 pontos organizados em três blocos: durante a consulta, conduta e encerramento. Nenhum detalhe importante fica de fora.
Script de Encerramento da Consulta
Roteiro de fala em 5 passos para conduzir os últimos minutos da consulta, reforçar o comprometimento do paciente e garantir o retorno.
Checklist Pré-Consulta Online
Lista de verificação para os 5 minutos antes da chamada: ambiente, tecnologia, documentos e configuração da sessão.
Guia de Etiqueta Digital para o Paciente
Modelo de mensagem pronto para enviar antes da primeira consulta online. Reduz falhas técnicas e cancelamentos desde o primeiro contato.
Você atende online ou quer começar a atender?
O protocolo foi pensado para isso.
Atender online exige mais do que uma boa câmera. Sem estrutura, o que se perde não é a qualidade técnica, é a percepção de valor e a aderência do paciente.
Preparação antes da chamada
Checklist específico para os 5 minutos anteriores à consulta: tecnologia, documentos, ambiente e configuração da sessão.
Registro com links e canais definidos
Campo para plataforma, link da reunião, canal de entrega de materiais e pasta compartilhada. Material perdido em chat desorganizado é uma das principais causas de abandono.
Anamnese adaptada para o remoto
Perguntas específicas que compensam a ausência de observação presencial: acesso à cozinha, rotina de preparo em casa e fuso horário do paciente.
Script de encerramento para videochamada
No online, a chamada termina e o paciente some. O script instrui a enviar o link da próxima sessão imediatamente após o encerramento.
Guia de etiqueta digital
Mensagem pronta para enviar ao paciente antes da primeira consulta online. Instrui sobre ambiente, acesso e envio de exames.
Consentimento e organização da sessão
Campo para registro de consentimento de gravação, pasta compartilhada e canal de comunicação entre consultas.
Este protocolo foi feito para você se...
Você já está atuando no mercadoAtende pacientes presencialmente, online ou de forma assíncrona e quer elevar o nível do seu atendimento.
Você quer migrar ou crescer no onlineSabe que o atendimento remoto exige estrutura diferente do presencial e quer começar com o processo certo.
Você sente que cada consulta é diferenteNão existe um padrão definido ainda e isso gera insegurança, retrabalho e perda de tempo entre atendimentos.
Você quer que o paciente perceba seu valorNão apenas pela competência técnica, mas pela organização e pela clareza com que você conduz o atendimento.
Você quer reduzir o abandono pós-consultaSabe que a retenção do paciente começa na primeira sessão e quer as ferramentas certas para isso.
Você quer escalar sem perder qualidadeQuer atender mais pacientes com menos retrabalho, usando processos que funcionam tanto no presencial quanto no online.
Seu próximo atendimento pode ser
diferente do que foi até agora.
Baixe gratuitamente e use ainda nessa semana, presencialmente ou online.
